Política de Cookies

Última actualización: 18 de junio de 2026

1. Introducción

Le rogamos que lea este aviso detenidamente. Contiene información importante sobre quiénes somos y cómo utilizamos las cookies en nuestro sitio web. Este aviso debe leerse conjuntamente con nuestra Política de Privacidad, en la que se explica cómo recopilamos, almacenamos y compartimos datos personales, sus derechos en relación con sus datos personales y los detalles sobre cómo contactar con nosotros.

Este aviso se revisa periódicamente y se actualiza siempre que se introducen nuevas cookies, se modifican las existentes o cambian los acuerdos con los proveedores.

Esta política se actualizará si se producen cambios en las cookies que utilizamos y estará siempre accesible en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización figura al comienzo de este aviso.

2. Entidades del grupo DUE

“ Due Network”, “nosotros” y “nuestro” significa:

• Due Ltd , registrada en el Reino Unido (“RU”), con domicilio social en 71–75 Shelton Street, Covent Garden, Londres WC2H 9JQ, y número de registro mercantil 14369984;

• Due Network, SL, registrada en España, con domicilio social en Paseo de la Castellana 91, 4.º, 1.ª, Madrid 28046, y número de registro mercantil 16407272;

• Due Payments Inc., registrada en Canadá (n.º de registro 1000864948), con domicilio social en 80 Birmingham Street, Unidad C6, Etobicoke (Ontario) M8V 3W6, Canadá; y/o

• Due Technologies Inc., registrada en el estado de Delaware (EE. UU.), con domicilio social en 169 Madison Avenue, Suite 11441, Nueva York, NY 10016, EE. UU.;

•  Due Tecnologia Brasil LTDA. registrada con arreglo a la legislación brasileña, inscrita en el Registro de la Propiedad del Ministerio de Economía con el número CNPJ/ME 58.138.976/0001-05 y con domicilio social en Avenida Paulista 1636, sala 1504, 01310-200, São Paulo - SP, Brasil.

• Due Network Argentina SRL, registrada en Argentina, con domicilio social en Tucumán 1, 4.º piso, CP1049, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, y número de registro mercantil 2024182.

La presente Política de Cookies forma parte de nuestras obligaciones generales de transparencia de conformidad con la legislación y la normativa aplicables.

A los efectos de la presente Política de Cookies, el propietario/operador del sitio web es la entidad indicada en el Aviso Legal del sitio web (Due Ltd y/o Due Network, SL, según proceda).

Los datos recopilados a través de las cookies no se utilizan para llevar a cabo procesos automatizados que afecten a su acceso a nuestros servicios de criptoactivos sin divulgación previa y el correspondiente consentimiento explícito.

El uso de cookies no esenciales no afectará al acceso al sitio web; solo podrá afectar a funciones no esenciales (por ejemplo, analíticas o preferencias avanzadas), y está siempre sujeto a su consentimiento.

Para más información sobre nuestros servicios y avisos legales, consulte nuestras Condiciones de Servicio y Avisos Legales disponibles en el pie de página del sitio web.

3. Cumplimiento del Reglamento MiCA para servicios de criptoactivos

Como proveedor de servicios de criptoactivos (CASP) autorizado en virtud del Reglamento (UE) 2023/1114 (MiCA), estamos sujetos a obligaciones regulatorias específicas relativas a la gestión de riesgos, la prevención del abuso de mercado y la resiliencia operativa.

Ciertos datos recopilados a través de cookies estrictamente necesarias pueden tratarse para apoyar el cumplimiento de estas obligaciones, en particular en lo relativo a la seguridad, la prevención del fraude y la integridad del sistema.

Cuando dicho tratamiento sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables, se llevará a cabo sobre la base del artículo 6(1)(c) del RGPD. En otros casos, podrá basarse en nuestros intereses legítimos (artículo 6(1)(f) del RGPD), siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre los derechos y libertades de los usuarios.

Cualquier uso de cookies que no sea estrictamente necesario para estos fines está sujeto al consentimiento del usuario de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos y privacidad electrónica.

4. Nuestro sitio web

Este aviso de cookies se refiere al uso de nuestro sitio web. A lo largo del sitio, podemos enlazar con otros sitios web de terceros de confianza, que son propiedad de y están operados por dichos terceros, con el fin de proporcionar más información sobre nuestros servicios o los suyos. Estos sitios web de terceros también pueden utilizar cookies o tecnologías similares de conformidad con sus propias políticas. Para saber cómo gestionan los datos personales, consulte sus respectivas políticas de privacidad y de cookies.

5. Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se deposita en su dispositivo (por ejemplo, un ordenador, teléfono inteligente u otro dispositivo electrónico) cuando visita un sitio web. Utilizamos cookies en nuestro sitio web para comprender mejor quién interactúa con nuestro sitio y cómo lo hace, y para mejorar la experiencia del usuario. 

Para obtener más información general sobre las cookies, incluido cómo controlarlas y gestionarlas, visite: https://www.allaboutcookies.org

6. Consentimiento y preferencias

Le solicitaremos su consentimiento para instalar cookies en su dispositivo, salvo aquellas que sean estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento del sitio.

Puede retirar su consentimiento para las cookies opcionales a través del banner de cookies que se muestra en su primera visita al sitio.

Puede aceptar, rechazar o configurar las cookies opcionales de forma granular desde el banner o el centro de preferencias.

Puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento a través del enlace “Configuración de cookies”, que está disponible de forma permanente en el pie de página del sitio web. Retirar el consentimiento es tan sencillo como otorgarlo. Tenga en cuenta que la retirada de su consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento con anterioridad a dicha retirada.

Si no desea aceptar cookies, puede modificar la configuración de su navegador para bloquearlas, incluidas las esenciales para los servicios solicitados. Si lo hace, podría perder el acceso a parte o a la totalidad de las funcionalidades de nuestro sitio web.

7. Nuestro uso de las cookies

Utilizamos las siguientes cookies:

• Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web y, por lo tanto, permanecen activas en todo momento. Habilitan funciones fundamentales como la seguridad, la gestión de la red y la autenticación. Si las desactiva a través de la configuración de su navegador, es posible que no pueda acceder a todo el sitio web o a parte de él. Un ejemplo es la cookie que utilizamos para permitirle iniciar sesión en un área segura del sitio. Estas cookies no requieren su consentimiento.
• Cookies analíticas o de rendimiento: Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo se mueven por nuestro sitio cuando lo utilizan. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento del sitio, por ejemplo, garantizando que los usuarios puedan encontrar fácilmente lo que buscan. Estas cookies solo se activan cuando usted ha dado su consentimiento.
• Cookies funcionales: Estas cookies se utilizan para reconocerle cuando regresa a nuestro sitio web. Permiten la personalización del contenido y guardar sus preferencias, como el idioma o la región, mejorando así su experiencia. Estas cookies solo se activan cuando usted ha dado su consentimiento.
• Cookies de marketing/publicidad: Estas cookies se utilizan para medir la efectividad de las campañas y/o mostrar contenido personalizado. Solo se activan con su consentimiento. Si no utilizamos cookies de marketing, esto se indicará expresamente en el centro de preferencias y no se activarán.

Bases jurídicas para el tratamiento de cookies:

• Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies están exentas del requisito de consentimiento en virtud de las normas aplicables de privacidad electrónica (Directiva 2002/58/CE y sus implementaciones nacionales, incluida la LSSI española), por ser estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado expresamente por el usuario. Cuando se traten datos personales a través de estas cookies, la base jurídica aplicable en virtud del RGPD es el artículo 6(1)(c) (cumplimiento de una obligación legal) o el artículo 6(1)(f) (intereses legítimos en garantizar la seguridad, la integridad y el correcto funcionamiento de nuestros servicios), según proceda para cada actividad de tratamiento específica.
• Cookies funcionales: Artículo 6(1)(a) del RGPD (consentimiento). Se activan únicamente con su consentimiento específico y granular.
• Cookies analíticas/de rendimiento: Artículo 6(1)(a) del RGPD (consentimiento). Se utilizan para comprender cómo interactúan los usuarios con nuestros servicios y mejorar el rendimiento. Estas cookies solo se instalan tras obtener su consentimiento explícito.
• Cookies de marketing/publicidad: Artículo 6(1)(a) del RGPD (consentimiento). Se utilizan con fines publicitarios y de seguimiento, y solo se activan con su opt-in explícito.

Puede encontrar más información sobre las cookies individuales que utilizamos y los fines para los que las utilizamos en la siguiente tabla.

8. Tabla de cookies

La siguiente tabla detalla, para cada cookie, su categoría, nombre, finalidad, duración y si puede implicar transferencias internacionales. Esta lista puede variar y se mantendrá actualizada en nuestro sitio web.

Nota: el acceso a los datos recopilados depende de cada cookie. Algunas son cookies propias (accesibles solo por Due) y otras son cookies de terceros (accesibles por el proveedor indicado).“ third parties ” (accessible by the supplier indicated).

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9. Cookies de terceros

Las cookies que utilizamos solo serán accesibles por nosotros y por los terceros indicados en la tabla de cookies, para los fines señalados en este aviso.

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos, como Google LLC y Weglot, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Para cualquier transferencia a un tercer país no amparada por una decisión de adecuación, hemos realizado una Evaluación de Impacto de la Transferencia (EIT) documentada que evalúa: (1) las leyes y prácticas del país de destino, (2) las circunstancias específicas de la transferencia, (3) las medidas suplementarias aplicadas. Las EIT se revisan anualmente o ante cambios jurídicos significativos. Resumen disponible previa solicitud en dpo@due.network.

Todos los proveedores de servicios externos con acceso a datos de cookies están sujetos a obligaciones contractuales que garantizan la protección de datos, la ciberseguridad y la resiliencia operativa de conformidad con la legislación y la normativa aplicables. Llevamos a cabo una diligencia debida periódica para verificar el cumplimiento de estas obligaciones.

Cuando una cookie sea instalada por un tercero, dicho tercero podrá actuar como responsable independiente del tratamiento para sus propias actividades de tratamiento (por ejemplo, Google para sus propios servicios). En tales casos, los usuarios deberán consultar la política de privacidad del tercero en su propio sitio web.

Transferencias internacionales de datos:

Cuando el uso de cookies implique la transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que se apliquen las garantías adecuadas de conformidad con el RGPD.

En particular:

Para proveedores como Google Analytics, las transferencias de datos pueden basarse en la decisión de adecuación de la Comisión Europea en el marco del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y, cuando proceda, complementadas con cláusulas contractuales tipo (Decisión de Ejecución de la Comisión (UE) 2021/914).

Para los proveedores establecidos en el EEE, los datos se tratan generalmente dentro del EEE, salvo que intervengan subencargados ubicados en terceros países, en cuyo caso se aplican las garantías adecuadas.

Para otros proveedores situados fuera del EEE, nos basamos en las cláusulas contractuales tipo (UE) 2021/914, junto con, cuando sea necesario, medidas técnicas y organizativas adicionales de conformidad con las recomendaciones del CEPD tras la sentencia Schrems II.

Puede solicitar más información sobre las garantías aplicadas a las transferencias internacionales de datos poniéndose en contacto con nosotros en dpo@due.network.

10. Seguridad de las cookies

Aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos almacenados en las cookies. Las cookies de sesión y autenticación se configuran, cuando proceda, con los atributos Secure, HttpOnly y SameSite.

Utilizamos cifrado en tránsito (https) y llevamos a cabo revisiones de seguridad técnica periódicas. Auditamos periódicamente nuestras cookies para detectar y eliminar las obsoletas o innecesarias. La configuración de nuestras cookies se ajusta al principio de minimización de datos: solo se recopila y conserva la información estrictamente necesaria para el correcto funcionamiento del sitio web.

Eliminamos periódicamente las cookies que ya no son necesarias o han quedado obsoletas, y actualizamos esta tabla en consecuencia.

11. Protección de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos conscientemente datos personales de menores a través de cookies ni por otros medios.

Si es menor de 18 años, no debe utilizar nuestro sitio web ni facilitar ningún dato personal.

Si llegamos a tener conocimiento de que hemos recopilado inadvertidamente datos personales de un menor, adoptaremos medidas para eliminar dichos datos sin demora indebida.

Los padres o tutores legales que crean que un menor ha facilitado datos personales pueden ponerse en contacto con nosotros en dpo@due.network.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de cookies o sobre los datos personales que conservamos sobre usted, dirija sus preguntas, comentarios o solicitudes a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD), formalmente designado e inscrito ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Correo electrónico: dpo@due.network (recomendado para una respuesta más rápida)

Dirección postal:

Delegado de Protección de Datos

Due Network S.L.

Paseo de la Castellana 247, Torre Sur, 1ª planta

28046 Madrid, España

Si su consulta se refiere al ejercicio de derechos en materia de protección de datos, consulte también las Políticas de Privacidad (para Personas Físicas y para Empresas) disponibles en nuestro sitio web.

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Quiénes somos

“Due Network”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” significa:

• Due Network Argentina S.R.L., registrada en Argentina, con número de registro mercantil 2024182 y domicilio social en Tucumán 1, piso 4, C.P. 1049, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
• Due Ltd, registrada en Inglaterra y Gales, con número de registro 14369984 y domicilio social en 71–75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ (Reino Unido).
• Due Payments EOOD, registrada en Bulgaria, con número de registro 207457701 y domicilio social en Calle Hubcha, n.º 8, planta 2, A-1, Krasno Selo, Sofía 1618, Bulgaria.
• Due Network, S.L., registrada en España (CIF B16407272), con domicilio social en Paseo de la Castellana, 91, 4.ª planta, puerta 1, 28046 Madrid, España.
• Due Payments Inc., registrada en Canadá, con número de registro 1000864948 y domicilio social en 80 Birmingham Street, unidad C6, Etobicoke, Ontario M8V 3W6, Canadá.
• Due Technologies Inc., registrada en el estado de Delaware (EE. UU.), con domicilio social en 169 Madison Avenue, Suite 11441, Nueva York, NY 10016, EE. UU.

Nuestro sitio web

Cookies

Nuestro uso de cookies

• Cookies analíticas o de rendimiento. Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo se desplazan por nuestro sitio cuando lo utilizan. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento del sitio, por ejemplo, asegurando que los usuarios encuentren fácilmente lo que buscan.
• Cookies estrictamente necesarias. Son imprescindibles para el funcionamiento de nuestro sitio web y, por ello, permanecen siempre habilitadas. Si las desactiva (mediante su navegador), es posible que no pueda acceder a toda la funcionalidad del sitio. Puede desactivarlas en la configuración de su navegador, pero es posible que no pueda acceder a todo o parte del sitio. Un ejemplo de estas cookies es la que utilizamos para permitirle iniciar sesión en áreas seguras del sitio.
• Cookies funcionales. Se utilizan para reconocerle cuando regresa a nuestro sitio web. Esto nos permite personalizar el contenido, recordar sus preferencias (por ejemplo, idioma o región) y mejorar su experiencia.

Cookies de terceros

Las cookies que utilizamos solo serán accesibles por nosotros y los terceros nombrados en la tabla de cookies para los fines indicados en este aviso sobre cookies.

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos, como Google LLC y Weglot, pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Puede revisar la información de privacidad de cada proveedor utilizando los enlaces proporcionados en la tabla de cookies más abajo.

Todos los proveedores de servicios externos con acceso a datos de cookies están sujetos a obligaciones contractuales que aseguran la protección de datos, ciberseguridad y resiliencia operativa de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables. Realizamos evaluaciones periódicas de diligencia debida para verificar el cumplimiento de estas obligaciones.

Seguridad de las cookies

Aplicamos medidas de seguridad para proteger los datos almacenados en las cookies. Las cookies de sesión y de autenticación se configuran, cuando corresponde, con los atributos Secure, HttpOnly y SameSite.

Utilizamos cifrado en tránsito (HTTPS) y llevamos a cabo revisiones técnicas periódicas para detectar y eliminar cookies obsoletas o innecesarias. Nuestra configuración de cookies sigue el principio de minimización de datos: solo se recopila y retiene la información esencial necesaria para el correcto funcionamiento del sitio web.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre este aviso sobre cookies o la información que poseemos sobre usted, por favor dirija sus preguntas, comentarios o solicitudes a legal@due.network