Introducción
Última actualización: 9 de abril de 2026
En Due Network, S.L. ("Due"), trabajamos con total transparencia para ofrecer un servicio seguro, accesible y sencillo. Sin costes ocultos.
En ocasiones, Due podrá, a su entera discreción, ofrecer promociones, descuentos u otros incentivos de precio, que podrán comunicarse a través de los canales oficiales o acordarse directamente con los clientes. Dichas promociones podrán estar sujetas a términos, condiciones, criterios de elegibilidad y limitaciones temporales específicas. Las comisiones y estructuras de precios podrán variar entre clientes en función de diversos factores, incluyendo, entre otros, el volumen, el uso, la jurisdicción, los acuerdos comerciales y las consideraciones de riesgo. Nada de lo previsto en esta sección deberá interpretarse como una obligación de Due de ofrecer precios uniformes ni de extender cualquier promoción o descuento a todos los clientes.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle.
1. Servicio de cambio
Due ofrece un servicio de conversión de moneda fiduciaria (de curso legal) a monedas digitales estables, incluyendo USDC y EURC. Estas stablecoins están diseñadas para mantener un valor equivalente al de sus respectivas monedas de referencia (USD para USDC y EUR para EURC) en una proporción 1:1.
En consecuencia, las operaciones se ejecutan generalmente sobre la base de un tipo de cambio 1:1 entre la moneda fiduciaria y la stablecoin correspondiente (es decir, USD/USDC y EUR/EURC). En condiciones normales de mercado, no se espera que estas operaciones impliquen una volatilidad significativa del tipo de cambio.
2. Imposibilidad de ejecución de la operación
En los casos en que la operación no pueda ejecutarse por razones regulatorias o si los fondos o criptomonedas son devueltos por la contraparte, podrá aplicarse una comisión de €5 o su equivalente en concepto de gasto de retrocesión, debido a la necesidad de gestión manual interna de la operación.
3. Cambios y modificaciones de precios
Los precios, costes y comisiones están sujetos a cambios, por lo que se recomienda visitar esta página para mantenerse actualizado.